Skontaktuj się z PlayBay

Cieszymy się, że szukasz kontaktu z PlayBay – miejscem, gdzie zabawa spotyka się z jakością! Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w każdej sprawie dotyczącej naszych unikatowych zabawek, statusu Twojego zamówienia, dostawy czy wszelkich innych pytań. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.

Jak się z nami skontaktować?

Najefektywniejszym i najszybszym sposobem na uzyskanie wsparcia jest skontaktowanie się z nami drogą mailową. Nasz dedykowany zespół jest gotowy, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać wszelkie wątpliwości.

• Adres e-mail: [email protected]

Abyśmy mogli sprawnie i szybko obsłużyć Twoje zapytanie, prosimy o zamieszczenie w treści wiadomości lub temacie numeru zamówienia (Order ID) lub numeru transakcji PayPal. Dzięki temu będziemy w stanie natychmiastowo zlokalizować Twoje dane i udzielić precyzyjnej odpowiedzi.

Czas odpowiedzi

Rozumiemy, jak ważna jest szybka komunikacja. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24-48 godzin roboczych. W okresach wzmożonego ruchu, czas ten może się nieznacznie wydłużyć, ale zawsze staramy się działać jak najszybciej.

Godziny pracy

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby służyć Ci pomocą w następujących godzinach:

• Od poniedziałku do piątku: 9:00 - 17:00 CET (Czas Środkowoeuropejski)

W weekendy i święta zespół odpoczywa, aby z nową energią wrócić do pracy i zapewnić Ci najwyższą jakość obsługi.

Nasze dane

PlayBay
ul. Domaniewska 37
02-672 Warszawa
Polska

Pamiętaj: Informacje, które nam przekazujesz, są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i nie będą używane do celów marketingowych. Dbamy o Twoją prywatność zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.